Nutzungsbedingungen

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Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Rechtlich verbindlich ist die englische Fassung. English

Zuletzt aktualisiert: September 2, 2026

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung von Hey Homework, einschließlich der Website unter heyhomework.com, ihrer lokalisierten Versionen und aller zugehörigen Dienste (zusammen der „Dienst“). Der Dienst wird von [Company legal name], einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach dem Recht von [Wyoming] („Hey Homework“, „wir“, „uns“), betrieben. Indem Sie ein Konto erstellen, einen Plan kaufen oder den Dienst in irgendeiner Weise nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

Zusammenfassung in einfachen Worten. Hey Homework ist eine Lernhilfe, die künstliche Intelligenz verwendet. Sie erklärt Aufgaben; sie verspricht nicht, dass eine Antwort richtig ist, und sie erledigt Ihre Schularbeiten nicht für Sie. Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein. Kostenpflichtige Pläne verlängern sich, bis Sie kündigen. Streitigkeiten werden in einem individuellen Schiedsverfahren beigelegt, sofern Sie nicht innerhalb von 30 Tagen widersprechen. Wo Ihnen das Recht Ihres Wohnorts Rechte einräumt, die wir nicht beschränken können, gelten diese Rechte weiterhin.

1. Wer Hey Homework nutzen darf

Sie müssen mindestens 13 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, bestätigen Sie, dass ein Elternteil oder gesetzlicher Vormund diese Bedingungen gelesen hat und Ihnen erlaubt, den Dienst zu nutzen, und dass dieser Elternteil oder Vormund diesen Bedingungen in Ihrem Namen zustimmt. Kostenpflichtige Pläne und Tokens dürfen nur von jemandem gekauft werden, der 18 Jahre oder älter ist, oder von einem Elternteil oder Vormund im Namen eines Minderjährigen. Wenn wir erfahren, dass ein Nutzer unter 13 Jahre alt ist, schließen wir das Konto und löschen seine Daten wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wenn das Recht Ihres Landes ein höheres Mindestalter für die Einwilligung in Online-Dienste festlegt, gilt dieses Alter.

2. Was der Dienst ist und nicht ist

Hey Homework erstellt Erklärungen, Antworten, Hinweise, Prüfungen, Zusammenfassungen, gesprochene Gespräche und ähnliche Ausgaben mithilfe von KI-Modellen („Ausgaben“). Ausgaben werden automatisch erzeugt und nicht von einer Person geprüft, bevor Sie sie sehen. Ausgaben können falsch, unvollständig, veraltet oder für Ihre Situation ungeeignet sein. Sie sind kein Ersatz für eine Lehrkraft, ein Lehrbuch oder Ihre eigene Arbeit und stellen keine professionelle, medizinische, rechtliche oder finanzielle Beratung dar. Sie sind dafür verantwortlich, Ausgaben zu prüfen, bevor Sie sich darauf verlassen, insbesondere bei allem, was benotet wird oder wichtig ist. Wir versprechen kein bestimmtes Maß an Genauigkeit, Verfügbarkeit, Geschwindigkeit oder Ergebnissen.

3. Konten

Sie können eine eingeschränkte kostenlose Version ohne Konto nutzen. Einige Funktionen erfordern ein Konto. Sie müssen zutreffende Informationen angeben, Ihre Anmeldedaten vertraulich behandeln und uns unter [support@heyhomework.com] informieren, wenn Sie glauben, dass jemand anderes Ihr Konto nutzt. Sie sind für das verantwortlich, was unter Ihrem Konto geschieht. Wir können Konten nach unserem Ermessen ablehnen, sperren oder schließen, unter anderem wegen Inaktivität, Missbrauchs oder eines Verstoßes gegen diese Bedingungen.

4. Kostenlose Nutzung, Pläne und Tokens

Die kostenlose Nutzung ist auf ein Kontingent von Nutzungstokens pro Gerät und pro Konto, pro Tag oder pro Woche, beschränkt, das wir festlegen und ändern können und das sich zwischen Nutzern unterscheiden kann, während wir testen, was am besten funktioniert. Kostenpflichtige Pläne („Pro“, „Pro+“, „Max“ oder wie im Dienst benannt) enthalten ein wöchentliches Kontingent von Nutzungstokens, die Fragen, Fotos, Folgefragen, Sprache und andere KI-Funktionen gemäß den Modell-Tokens und Minuten abdecken, die jede Anfrage verbraucht; Tokens können gekauft werden, um über das Kontingent hinaus genutzt zu werden. Kontingente, Funktionen, Modellverhalten, Preise und Plannamen werden zum Zeitpunkt des Kaufs im Dienst beschrieben und können sich ändern; Änderungen am Preis eines Abonnements, das Sie bereits haben, werden nur wie in unserer Abonnement- und Abrechnungsrichtlinie beschrieben wirksam. Nicht genutzte Kontingente werden nicht übertragen. Tokens haben keinen Barwert, können nicht übertragen werden und werden nur innerhalb des Dienstes verwendet. Wir können Fair-Use-Grenzen, Ratenbegrenzungen und Missbrauchskontrollen anwenden und ein Konto pausieren, das Anfragen automatisiert oder Zugriff teilt, um den Dienst und andere Nutzer zu schützen. Abrechnung, Verlängerung, Kündigung und Erstattungen unterliegen unserer Abonnement- und Abrechnungsrichtlinie und unserer Erstattungsrichtlinie, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.

5. Ihre Inhalte

„Ihre Inhalte“ bezeichnet die Fotos, Texte, Sprachaufnahmen, Dateien, Notizen und sonstigen Materialien, die Sie einreichen. Sie behalten das Eigentum an Ihren Inhalten. Sie gewähren uns eine weltweite, nicht ausschließliche, gebührenfreie Lizenz, Ihre Inhalte zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu verarbeiten, zu übertragen, anzuzeigen, anzupassen und abgeleitete Werke davon zu erstellen, soweit dies erforderlich ist, um den Dienst zu betreiben, zu sichern, zu moderieren, zu unterstützen, zu analysieren und zu verbessern, ihn Ihnen geräteübergreifend bereitzustellen und gesetzliche Anforderungen einzuhalten. Diese Lizenz gilt so lange, wie es für diese Zwecke erforderlich ist, und endet, wenn die Inhalte aus unseren Systemen gelöscht werden, mit Ausnahme von Kopien, die in routinemäßigen Sicherungen aufbewahrt werden oder gesetzlich erforderlich sind. Sie bestätigen, dass Sie über die erforderlichen Rechte verfügen, um Ihre Inhalte einzureichen, und dass diese nicht gegen Abschnitt 7 verstoßen. Wir verwenden Ihre Inhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen, es sei denn, Sie wählen eine Einstellung, die dies erlaubt; wir können aggregierte oder de-identifizierte Daten verwenden, die Sie vernünftigerweise nicht identifizieren können. Reichen Sie keine personenbezogenen Informationen über andere Personen ein und nichts, wozu Sie nicht berechtigt sind, es zu teilen.

6. Ausgaben

Vorbehaltlich dieser Bedingungen und der Rechte anderer dürfen Sie Ausgaben für Ihr eigenes persönliches, nicht kommerzielles Lernen nutzen. Da Ausgaben durch KI erzeugt werden, können sie Ausgaben ähneln oder mit Ausgaben identisch sein, die für andere Nutzer erstellt wurden, und niemand hat einen exklusiven Anspruch darauf. Sie dürfen Ausgaben nicht als von Menschen geschrieben darstellen, wenn dies unehrlich wäre oder gegen eine für Sie geltende Regel verstoßen würde. Wir können Ausgaben und Ihre Inhalte aufbewahren und überprüfen, um Missbrauch zu erkennen, diese Bedingungen durchzusetzen und den Dienst zu verbessern.

7. Zulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen: den Dienst während eines Tests, Quiz oder einer Prüfung zu nutzen oder dort, wo Ihre Schule oder Einrichtung KI-Hilfe nicht erlaubt; Inhalte einzureichen, die illegal, hasserfüllt, sexuell, gewalttätig, gefährlich sind oder eine andere Person belästigen oder bloßstellen; personenbezogene Informationen anderer Personen oder urheberrechtlich geschütztes Material hochzuladen, das Sie nicht teilen dürfen; zu versuchen, unsere Prompts, Anweisungen oder Modellkonfiguration zu extrahieren; den Dienst zu untersuchen, auszulesen, zurückzuentwickeln oder zu überlasten; Nutzungsgrenzen zu umgehen, Konten zu teilen oder Zugriff weiterzuverkaufen; den Dienst zu nutzen, um ein konkurrierendes Produkt zu entwickeln; oder den Dienst auf eine Weise zu nutzen, die Minderjährigen schaden könnte. Unsere Richtlinie zu akademischer Ehrlichkeit und zulässiger Nutzung ist Bestandteil dieser Bedingungen.

8. Geistiges Eigentum

Der Dienst, seine Software, sein Design, seine Marke, seine Texte und sonstigen Materialien (ausgenommen Ihre Inhalte und Ausgaben) gehören uns oder unseren Lizenzgebern und sind gesetzlich geschützt. Wir gewähren Ihnen eine beschränkte, persönliche, widerrufliche, nicht übertragbare Lizenz, den Dienst im Rahmen dieser Bedingungen zu nutzen. Sie dürfen den Dienst nicht kopieren, ändern, verbreiten oder abgeleitete Werke davon erstellen, außer soweit das Gesetz dies ausdrücklich erlaubt. Wenn Sie uns Ideen oder Feedback senden, dürfen wir diese ohne Verpflichtung Ihnen gegenüber nutzen.

9. Dienste Dritter

Der Dienst stützt sich auf Drittanbieter, darunter Anbieter von KI-Modellen, Hosting, Authentifizierung, Zahlungen und Analytik. Ihre Verfügbarkeit, ihr Verhalten und ihre Bedingungen liegen außerhalb unserer Kontrolle. Zahlungen werden von Stripe gemäß den Bedingungen von Stripe verarbeitet; wir sehen niemals Ihre vollständige Kartennummer. Links zu anderen Websites werden aus Gründen der Zweckmäßigkeit bereitgestellt und stellen keine Empfehlungen dar.

10. Beendigung der Beziehung

Sie können die Nutzung des Dienstes jederzeit einstellen und Ihr Konto in den Einstellungen oder per E-Mail an uns löschen. Wir können Ihren Zugriff jederzeit wegen Verstoßes gegen diese Bedingungen, aus rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen oder wenn wir den Dienst oder eine Funktion einstellen, sperren oder beenden. Wenn wir einen kostenpflichtigen Plan ohne Grund beenden, erstatten wir den ungenutzten Teil des aktuellen Abrechnungszeitraums; andernfalls gilt die Erstattungsrichtlinie. Abschnitte, die ihrer Natur nach fortgelten sollten (einschließlich 5, 6, 8 und 11 bis 16), gelten auch nach Beendigung fort.

11. Haftungsausschlüsse

Der Dienst und alle Ausgaben werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen aus, einschließlich der Eignung für einen bestimmten Zweck, Marktgängigkeit, Nichtverletzung von Rechten, Genauigkeit und ununterbrochenem oder fehlerfreiem Betrieb. Wir gewährleisten nicht, dass Ausgaben korrekt sind, dass die Nutzung des Dienstes Noten oder Ergebnisse verbessert oder dass der Dienst die Regeln einer Schule erfüllt. Einige Rechtsordnungen erlauben einige dieser Haftungsausschlüsse nicht; in diesem Fall gelten sie im zulässigen Umfang.

12. Haftungsbeschränkung

Soweit gesetzlich zulässig: (a) haften wir nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge-, exemplarische oder Strafschäden oder für verlorene Noten, verlorene Chancen, verlorene Daten oder die Kosten von Ersatzdiensten, selbst wenn wir auf ihre Möglichkeit hingewiesen wurden; und (b) ist unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit dem Dienst auf den höheren Betrag aus dem Betrag, den Sie uns in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, und US$50 beschränkt. Diese Beschränkungen gelten für alle Haftungstheorien. Sie beschränken keine Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt werden kann, einschließlich für unseren Betrug, grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten, und sie beseitigen keine gesetzlichen Verbraucherrechte an Ihrem Wohnort.

13. Freistellung

Wenn Sie erwachsen sind, verpflichten Sie sich, uns gegen Ansprüche und Kosten zu verteidigen und schadlos zu halten, die sich aus Ihren Inhalten, Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen oder Ihrem Verstoß gegen das Gesetz oder gegen Rechte einer anderen Person ergeben. Eltern und Vormunde, die diese Bedingungen im Namen eines Minderjährigen akzeptieren, akzeptieren diesen Abschnitt für die Nutzung durch den Minderjährigen.

14. Streitbeilegung und Schiedsverfahren

Bitte lesen Sie diesen Abschnitt sorgfältig. Er betrifft Ihre Rechte.

Zunächst informelle Lösung. Bevor Sie ein förmliches Verfahren einleiten, verpflichten Sie sich, eine E-Mail an [support@heyhomework.com] mit Ihrem Namen, einer Beschreibung des Problems und dem, was Sie möchten, zu senden und uns 30 Tage Zeit zu geben, zu versuchen, das Problem zu lösen.

Schiedsverfahren. Wenn wir es nicht lösen können, wird jede Streitigkeit, jeder Anspruch oder jede Kontroverse zwischen Ihnen und uns im Zusammenhang mit dem Dienst oder diesen Bedingungen durch ein verbindliches individuelles Schiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association nach ihren Consumer Arbitration Rules verwaltet wird, und nicht vor Gericht, außer dass jede Partei einen individuellen Anspruch vor einem Gericht für geringfügige Forderungen erheben kann und jede Partei vor Gericht eine einstweilige Verfügung beantragen kann, um unbefugte Nutzung oder Missbrauch von geistigem Eigentum zu stoppen. Der Federal Arbitration Act regelt diesen Abschnitt. Der Schiedsrichter entscheidet alle Fragen, außer dass ein Gericht über Fragen zum Umfang und zur Durchsetzbarkeit des Sammelklageverzichts entscheidet. Das Schiedsverfahren kann per Video oder in dem County stattfinden, in dem Sie wohnen. Wir zahlen die Einreichungs- und Schiedsrichtergebühren für Ansprüche unter US$10,000, es sei denn, der Schiedsrichter stellt fest, dass der Anspruch leichtfertig ist.

Verzicht auf Sammelklagen. Sie und wir vereinbaren, Ansprüche nur in individueller Eigenschaft geltend zu machen, nicht als Kläger oder Mitglied einer Sammelklage oder eines kollektiven oder repräsentativen Verfahrens, und der Schiedsrichter darf Ansprüche verschiedener Personen nicht zusammenlegen. Wenn dieser Verzicht für einen bestimmten Anspruch als nicht durchsetzbar befunden wird, muss dieser Anspruch vor Gericht geltend gemacht werden, und der Rest dieses Abschnitts gilt weiterhin für andere Ansprüche.

Widerspruch. Sie können dem Schiedsverfahren widersprechen, indem Sie innerhalb von 30 Tagen nach der ersten Annahme dieser Bedingungen eine E-Mail an [support@heyhomework.com] mit dem Betreff „Arbitration opt-out“, Ihrem Namen und der E-Mail-Adresse Ihres Kontos senden. Ein Widerspruch hat keine Auswirkungen auf andere Teile dieser Bedingungen.

Änderungen. Wenn wir diesen Abschnitt ändern, informieren wir Sie, und Sie haben 30 Tage Zeit, der Änderung zu widersprechen; die Änderung gilt nicht für bereits begonnene Streitigkeiten.

Wo Schiedsverfahren nicht gelten. Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder an einem anderen Ort leben, dessen Recht verpflichtende Verbraucherschiedsverfahren nicht erlaubt, gilt dieser Abschnitt nicht für Sie, und Sie behalten das Recht, Ansprüche vor den Gerichten Ihres Heimatlandes geltend zu machen; Einwohner der EU können außerdem die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission nutzen.

15. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Bundesstaates [Arizona], Vereinigte Staaten, ohne Rücksicht auf dessen Kollisionsnormen, und Streitigkeiten, die keinem Schiedsverfahren unterliegen, werden vor den staatlichen oder Bundesgerichten in [Maricopa County, Arizona] erhoben. Wenn Sie Verbraucher in einem Land sind, dessen Recht Ihnen zwingende Schutzrechte gewährt, nimmt Ihnen nichts in diesen Bedingungen diese Schutzrechte.

16. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die neue Version mit einem neuen Datum „zuletzt aktualisiert“ und informieren Sie bei wesentlichen Änderungen mindestens 14 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder durch einen Hinweis im Dienst, außer wenn eine Änderung aus rechtlichen oder sicherheitsbezogenen Gründen erforderlich ist. Wenn Sie den Dienst nutzen, nachdem eine Änderung in Kraft getreten ist, bedeutet dies, dass Sie sie akzeptieren. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung des Dienstes ein und kündigen Sie, falls Sie einen kostenpflichtigen Plan haben, diesen, bevor die Änderung in Kraft tritt.

17. Sprachversionen

Wir stellen Übersetzungen unserer rechtlichen Dokumente nur aus Gründen der Zweckmäßigkeit bereit. Wenn eine Übersetzung und die englische Version voneinander abweichen, ist die englische Version maßgeblich, außer soweit das Recht des Landes, in dem Sie leben, etwas anderes verlangt.

18. Allgemeines

Diese Bedingungen bilden zusammen mit den Richtlinien, auf die sie verweisen, die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns über den Dienst. Wenn ein Teil als nicht durchsetzbar befunden wird, bleibt der Rest in Kraft. Unser Versäumnis, eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht dar. Sie dürfen diese Bedingungen nicht übertragen; wir dürfen sie auf einen Rechtsnachfolger des Dienstes übertragen. Mitteilungen an Sie können an die E-Mail-Adresse Ihres Kontos gesendet werden. Nichts in diesen Bedingungen begründet eine Partnerschaft, ein Vertretungs- oder ein Arbeitsverhältnis.

19. Kontakt

[Company legal name], [postal address]. E-Mail: [support@heyhomework.com]. Datenschutzanfragen: [privacy@heyhomework.com].